Última actualización: 13 de octubre de 2026

1. Información del responsable

Responsable del tratamiento

Nombre legal: ビラルデーイ　マルティン　ホセ　ルイス (José Luís Vilardell Martín)
Nombre comercial: キラティーチングス　ドットコム (Kira-Teachings.com)
Dirección: 〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘5丁目2-25 クラ壱番館 (Amagasaki, Hyogo)
Teléfono: +819081453401
Email de contacto: kirateachings.japan@gmail.com
WhatsApp: +819081453401
Responsable de protección de datos: José Luís Vilardell Martín

2. ¿Qué datos recogemos?

Situación	Datos que se recogen
Crear una cuenta	Nombre, email, usuario, contraseña
Curso Kana	Email, nombre, información de acceso
Comprar un curso	Datos necesarios para gestionar la compra y el pago
Moodle (vía Edwiser Bridge)	Progreso, matrícula, actividades del curso
Contacto	Nombre, email, WhatsApp u otros datos proporcionados
Formularios	Respuestas proporcionadas voluntariamente
Newsletter	Email y consentimiento expreso para recibir comunicaciones (fecha y hora de la suscripción)
Formulario de seguimiento post-curso (“¿Quieres continuar aprendiendo japonés?”)	Email, objetivos de aprendizaje, interés en continuar estudiando, y consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing (si se otorga)
Testimonios	Nombre/alias y testimonio en texto, si el alumno lo autoriza. Actualmente no se recogen fotos ni vídeos, y se recogen directamente de alumnos tutorizados por WhatsApp o email.
Marketing	Email y preferencias de comunicación
Google Forms	Email y respuestas introducidas por el usuario
Comentarios en el blog y los cursos	Nombre, email, sitio web (opcional), dirección IP y el contenido del comentario

3. Finalidad del uso de los datos

a) Prestación de servicios

Crear y gestionar cuentas de usuario
Proporcionar acceso a cursos y materiales
Gestionar matrículas
Administrar el acceso a Moodle y otras plataformas educativas
Registrar el progreso del alumno
Proporcionar soporte y atención al alumno
Gestionar pagos, renovaciones y cancelaciones

b) Comunicaciones relacionadas con el servicio

Enviar información necesaria para utilizar los cursos
Comunicar cambios importantes
Informar sobre la finalización o expiración del acceso
Responder consultas
Solucionar problemas técnicos o administrativos

Estos mensajes de servicio pueden incluir una invitación opcional a unirse al newsletter. Recibir un mensaje de servicio o tener una cuenta no suscribe automáticamente a nadie al newsletter: solo se recibe el newsletter si la persona se suscribe de forma voluntaria.

c) Mejora de los servicios

Analizar de forma agregada el uso de los cursos
Conocer las necesidades e intereses de los alumnos
Mejorar contenidos, materiales y experiencia educativa

d) Newsletter y comunicaciones comerciales

Si el usuario se suscribe al newsletter de Kira-Teachings.com, usaremos su email para enviarle ocasionalmente información sobre:

Noticias relevantes sobre migración
Cursos nuevos
Actualizaciones de los cursos
Contenidos del canal y de Kira-Teachings.com, y otras novedades y actividades relacionadas

Al suscribirse a través del formulario del newsletter, el usuario recibe además el curso gratuito de Hiragana y Katakana en dos semanas, según se indica en el propio formulario.

4. Consentimiento para el newsletter y el marketing

La prestación de los servicios educativos no está condicionada a que el usuario acepte recibir comunicaciones comerciales ni a que se suscriba al newsletter.

El consentimiento se otorga de forma voluntaria y expresa, marcando la casilla de aceptación del formulario de suscripción del newsletter (o la casilla opcional de la página de compra, cuando esté disponible). Esa casilla no viene marcada de antemano. Se conserva el registro de la suscripción (fecha y hora) como prueba del consentimiento.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a su acceso a los cursos (véase la sección 10).

5. Plataformas y terceros

Kira-Teachings.com puede utilizar proveedores externos necesarios para proporcionar sus servicios, como:

WordPress (alojado en Hostinger)
Moodle (integrado mediante Edwiser)
PayPal: actualmente el único método de pago disponible. Los pagos se procesan a través de PayPal mediante la integración de WooCommerce y Edwiser Bridge.
Brevo (Sendinblue SAS): plataforma de email marketing que usamos para gestionar el newsletter, almacenar las direcciones de las personas suscritas y enviar los correos. Brevo actúa como encargado del tratamiento y solo trata los datos por cuenta de Kira-Teachings.com.
Google Forms
Google Sheets
Servicios de alojamiento web (Hostinger)
Servicios de correo electrónico

Kira-Teachings.com selecciona proveedores que cuentan con sus propias medidas de seguridad y protección de datos. Estos proveedores podrán tratar determinados datos personales en la medida necesaria para proporcionar sus servicios, de acuerdo con sus respectivas condiciones y políticas de privacidad.

Sincronización con Brevo. Los datos de contacto de quienes se registran o compran en el sitio pueden sincronizarse con Brevo para la gestión de la relación con el alumno. Esto no significa que reciban el newsletter ni comunicaciones comerciales: solo las reciben quienes han dado su consentimiento expreso.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios utilizados por Kira-Teachings.com pueden estar establecidos fuera de Japón. En particular:

Brevo: empresa con sede en Francia que almacena los datos en servidores ubicados en la Unión Europea. La Comisión de Protección de Información Personal de Japón (PPC) reconoce que la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo cuentan con un nivel de protección equivalente al japonés.
Google Forms y Google Sheets: utilizados para recoger y gestionar respuestas de formularios. Google puede procesar datos personales en Japón y/o en otros países según los servicios utilizados y su infraestructura aplicable.
PayPal: los pagos se procesan mediante PayPal Pte. Ltd., entidad de PayPal que presta servicios en Japón. PayPal puede procesar información personal en Japón y en otros países de acuerdo con su política de privacidad.
WhatsApp: canal de contacto opcional. El usuario puede comunicarse con Kira-Teachings.com mediante WhatsApp o utilizar el correo electrónico si prefiere no utilizar este servicio. WhatsApp es un servicio proporcionado por Meta y puede implicar tratamiento internacional de datos personales conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

Cuando corresponda, Kira-Teachings.com adoptará las medidas requeridas por la legislación japonesa de protección de datos personales (APPI) para las transferencias internacionales de datos personales.

7. Seguridad

Kira-Teachings.com adopta las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para evitar la pérdida, destrucción, alteración, filtración o acceso no autorizado a los datos personales, entre ellas:

Alojamiento en Hostinger, con LiteSpeed Cache para la optimización del rendimiento y la gestión de la caché. La seguridad del sitio se complementa con las medidas de protección proporcionadas por Hostinger, incluyendo firewall de aplicaciones web (WAF), protección contra ataques DDoS y análisis de malware.
Contraseñas gestionadas y cifradas por WordPress según sus prácticas estándar; no se almacenan en texto plano.
Los datos de pago no pasan por los servidores de Kira-Teachings.com en ningún momento; se gestionan directamente por PayPal, que cuenta con sus propias medidas de seguridad como proveedor regulado.
Copias de seguridad diarias del sitio, según la configuración estándar de Hostinger.
Acceso restringido a la cuenta de Brevo, que solo utilizan las personas autorizadas de Kira-Teachings.com.

8. Conservación de datos

Conservamos los datos personales durante el período necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, cumplir obligaciones legales, resolver posibles reclamaciones y ejercer o defender derechos.

Los datos asociados a una cuenta pueden permanecer durante el tiempo necesario para gestionar la relación con el alumno, cumplir obligaciones legales, resolver reclamaciones y ejercer o defender derechos. Cuando los datos dejen de ser necesarios, Kira-Teachings.com procederá a su eliminación o anonimización cuando resulte técnicamente posible y conforme a sus procedimientos internos; realizamos revisiones periódicas para identificar y eliminar cuentas inactivas, avisando previamente a las personas afectadas.

Los datos del newsletter (email y registro del consentimiento) se conservan mientras la persona siga suscrita. Si se da de baja, dejará de recibir comunicaciones y podremos conservar únicamente el mínimo necesario para respetar su baja y acreditar el consentimiento y su retirada. Si lo solicita, eliminaremos también esos datos de Brevo.

Los testimonios autorizados (nombre y texto) se mantienen publicados mientras la autorización siga vigente, porque la finalidad de su uso (mostrarlos como prueba social) sigue activa mientras haya consentimiento. El alumno puede solicitar su retirada en cualquier momento; se procesará en un plazo razonable. La autorización para publicar un testimonio es independiente del consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.

Los comentarios publicados se mantienen mientras su autor no solicite su retirada.

9. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar, de acuerdo con la legislación aplicable, información sobre sus datos personales, así como la corrección, adición, eliminación, suspensión del uso o supresión cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos:

Email: kirateachings.japan@gmail.com

Para determinadas solicitudes, Kira-Teachings.com podrá solicitar información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante.

10. Baja del newsletter y de las comunicaciones comerciales

Los usuarios suscritos pueden cancelar su suscripción en cualquier momento de varias formas:

Pulsando el enlace de cancelar suscripción que aparece al final de cada correo del newsletter (la forma más rápida).
Respondiendo al correo recibido con “BAJA”.
Escribiendo a kirateachings.japan@gmail.com.
Usando la opción de cancelar suscripción integrada en su propio cliente de correo electrónico (por ejemplo, Apple Mail o Gmail), cuando esté disponible.

La solicitud se procesará en un plazo máximo de 10 días. Darse de baja del newsletter no afecta al acceso a los cursos ni a los mensajes necesarios para prestar el servicio.

11. Cookies y análisis

Este sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (sesión, carrito de compra, acceso a la cuenta y al campus), que no requieren consentimiento. Las demás cookies y contenidos de terceros, como los vídeos de YouTube incrustados en las páginas de los cursos o las publicaciones de Instagram, solo se activan si los aceptas en el aviso de cookies.

Algunas funciones pueden cargar recursos de terceros, como tipografías o imágenes de perfil (Gravatar) en los comentarios, que implican el envío de tu dirección IP al proveedor.

Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu elección en cualquier momento desde el aviso de cookies. Si bloqueas las cookies en tu navegador, algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.

Analítica web. Con tu consentimiento, usamos Google Analytics (Google LLC) para conocer cómo se usa la web: páginas visitadas, procedencia del tráfico y compras o matrículas. Usa cookies (_ga) y solo se activa si aceptas las cookies de estadísticas. Anonimizamos tu IP, no compartimos los datos con otros servicios de Google y los conservamos 14 meses. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde «Gestionar consentimiento» y encontrarás más información en Cómo usa Google la información de sitios que utilizan sus servicios. La base legal es tu consentimiento.

12. Menores

Los servicios de Kira-Teachings.com no están dirigidos específicamente a menores de 16 años. Cuando sea necesario, podremos solicitar la participación o consentimiento de un representante legal.

13. Cambios de la política

Kira-Teachings.com podrá modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario debido a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos. La versión actualizada se publicará en esta página indicando la fecha de actualización.

14. Contacto

Kira-Teachings.com

Responsable: ビラルデーイ　マルティン　ホセ　ルイス (José Luís Vilardell Martín)
Dirección: 〒661-0033 兵庫県尼崎市南武庫之荘5丁目2-25 クラ壱番館 (Amagasaki, Hyogo)
Email: kirateachings.japan@gmail.com
Teléfono: +819081453401